■事業情報・利用規約・特定商取引に関する表記

【会社概要】

・事業主 有限会社LINK

・所在地 〒064-0808 北海道札幌市中央区南8条西14丁目

・設立 2012年1月10日

【特定商取引に関する表記】

・販売者 LINK

・販売元 〒064-0808北海道札幌市中央区南8条西14丁目

・連絡先 TEL:09094321722 MAIL:mechashimei@gmail.com

・販売商品 接客向上・スキルアップを目的とした情報教材

・販売価格(通常) 9,900円(試し読みは完全無料)

・販売方法

マニュアル:メールにダウンロードURLを添付しての納品。また書類を作成ファイリングしての郵送。(試し読みはダウンロード版のみ)

・表示価格以外にご負担頂く料金 レポート配送版は製本・郵送代金として本体価格と別途2,000円。代金引換の場合は本体価格と別途5,000円

・お申込み方法 メールフォームにて必要事項をご記入の上、ご送信下さい。

・お支払方法 銀行振り込み・代金引換(配送版のみ)

※ご入金先口座は、応募フォームを確認させて頂いた後、メールにてご案内させて頂きます。

※お振込み手数料はお客様にご負担頂きます。振り込み明細書が領収書の代わりとなりますので大切に保管してください。

・商品お届けにかかる時間

ダウンロード版マニュアル:ご入金が確認できた次の日

配送版マニュアル:配送確認メールをお送りさせて頂いてから最短で2日

コンサル:原則として開始のご指定がない場合は、マニュアルがお手元に届いた翌日の10:00から。

※その都度状況をご連絡させて頂きます。

 

・ダウンロード版動作環境 パソコン・スマフォ・iPhoneなどのタブレットでのダウンロード・閲覧が可能。「Adobe Reader」必須。

 

・返品・交換について

当商品の性質上、返品・交換・返金は一切受け付けておりません。

契約のキャンセルは、応募に関してはご入金頂く前でしたら可能です。ご入金後の場合企画参加者となる為、商品(サポートも含む)お受け取りのキャンセルは可能ですが、原則返金には応じられません。

 

 

・商品に関する注意

当商品に記された表現・再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証するものではありません。

 

【特定商取引に関する表記の対象】

・企画した全て

 

【応募に関しての確認事項・マニュアルのお受け取りに関しまして】

○【ダウンロード版マニュアルの受け取りに関しまして】

お受け取りの流れですが、

ご入金を確認させて頂き、企画開始期日になりましたら、ダウンロードURLをフォームに頂いたメールアドレスまでお送りさせて頂く形になります。

 

▲ダウンロード方法

パソコンのブラウザ…スマフォやタブレット機種によって操作は変わってしまうのですが、大体はお送りさせて頂くURLをそのままクリックして頂くか、コピーして直接アドレスバーに入力して頂くと、

レポートがウェブページを通して閲覧できます。

それで自動的にダウンロードは行われますので、機種の中にはダウンロード履歴として残り、履歴から閲覧できるようになるのですが、

開いたWEBページごとブックマークして頂いても大丈夫です。

たまに不正や悪用を防止するためにアドレスを変えてしまうこともありますので、

もしお使いの機器で、PDFファイルをダウンロードか保存という項目があるならば、

そちらの操作をして頂いた方が安全です。

万が一マニュアルが見れなくなってしまった場合は、お手数ですがお問合せ頂き新しいURLを送信させて頂く形になります。

 

○【配送版マニュアルの受け取りに関しまして】

ご入金を確認させて頂きました後、準備が整い次第フォームに頂いたご指定通りご住所まで配送作業をさせて頂きます。

なお、お手元に届くまでの目安として、

お受け取りのご指定がない場合は、配送が完了したという連絡をさせて頂いてから早くて2日程でお手元まで届きます。

マニュアルの配送手段は郵便局を使用させて頂く為、

土日・祝日はできかねます。

お送りさせて頂く際は「書類」として配送になり、ゆうパックの袋で梱包してお送りさせて頂きますので、

袋を開けて中身を取り出しフィルムを剥がして中身を取り出し、ページをパラパラとされない限り内容はわからないようになっております。

配送元に関しては、基本的に私個人の名前でお送りさせて頂いております。

ご不在の場合は、不在票から電話にてお受け取りの操作をして頂くか、

直接不在票をお持ちの上郵便局の窓口にてお受け取り頂けます。

しかし、マニュアルをお届けするスタッフが不在票を入れていないこともあるみたいですので、

配送完了のメールから3日経っても届けに来ない場合は、一度お問い合わせ頂くことをお勧め致します。

なお、マニュアルが最寄りの郵便局まで届いてからの保管期間は「10日」となります。

万が一保管期間が過ぎ、配送元までレポートが戻ってきてしまった場合、

再度配送をご希望頂く場合は別途5,000円ご負担を頂き再送致します。

お受け取り指定をしてたのにお受け取りを拒否する方もいらっしゃいましたので、

せめて事情が解ります様ご連絡だけは頂くようお願い致します。

 

■お支払に関しまして・注意■

お支払の方法としましては、指定の銀行にお振込み頂きます。

お振り込み頂く口座を、応募フォームを確認させて頂いた後にお知らせさせて頂いております。

銀行振り込みは、15時以降のご入金になりますと、当日中にこちらでは確認ができない為、次の日9時以降の確認となります。

ならびに、土日祝日はご入金が反映されない為、平日の確認となります。

マニュアルのお受け取りでも言わせて頂いたように、マニュアルのお送りさせて頂くのはご入金が確認でき次第ですので、

例えば早い時間にご入金が確認できた場合、スムーズに進めば当日中に配送作業を完了させることが可能な場合が御座います。

 

分割でのお支払いが滞った場合、第三者への料金回収依頼をさせて頂く場合があります。

支払いが滞ったとの判断させて頂く基準として、

「お支払予定が過ぎても入金の確認ができない」ことを前提とし、

さらにお客様と連絡が取れていてもモラルの範疇を超えるほど予定が過ぎる場合…全く連絡が付かない場合、料金回収を依頼する第三者の業者へ必要な個人情報を提供させて頂く場合があります。

■プライバシーステートメント

(有)LINK (以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

■個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

■個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客さまの同意がある場合

・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

・法令に基づき開示することが必要である場合

■個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

■ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

■法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

■お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

 

〒064-0808 北海道札幌市中央区南8条西14丁目

TEL:090-9432-1722(まずメールかLINEでお問い合わせください) 

Mail:mechashimei@gmail.com